دسته دنیای فناوری

چرا فروشگاهِ آنلاین به CRM نیاز دارد

فروشگاهی که مشتری‌اش را می‌شناسد، دوباره می‌فروشد. اتصالِ فروشگاه به CRM یعنی هر خرید، پیامک و پیگیری در پروندهٔ همان مشتری ثبت شود. بعد از فروش، مشتری رو نگهش دار. این نوشته در فروشگاه اینترنتی منتشر شده است.