استفاده از فروشگاهِ اینترنتیِ فروشگاه اینترنتی و ثبتِ سفارش به معنای پذیرفتنِ شرایطِ زیر است. این شرایط برای حفظِ حقوقِ خریدار و فروشنده نوشته شده و در صورتِ تغییر، نسخهٔ تازه در همین صفحه منتشر می‌شود.
۱. ثبت‌نام و حسابِ کاربری
ورود و ثبت‌نام با شمارهٔ موبایل و کدِ یک‌بارمصرف انجام می‌شود. مسئولیتِ نگهداریِ گوشی و کدِ ارسالی با کاربر است و اطلاعاتِ واردشده باید درست و به نامِ خودِ خریدار باشد.
۲. قیمت و موجودی
قیمت‌ها به تومان و با احتسابِ مالیات بر ارزش افزوده (در صورتِ شمول) نمایش داده می‌شوند. موجودیِ کالاها مستقیم از انبارِ فروشگاه به‌روز می‌شود؛ اگر کالایی پس از پرداخت ناموجود شود، مبلغ کامل بازگردانده می‌شود.
۳. ثبت و تأییدِ سفارش
سفارش پس از پرداختِ موفق ثبت می‌شود و وضعیتِ آن با پیامک به اطلاعِ خریدار می‌رسد. فاکتورِ رسمیِ سفارش در سامانهٔ فروشگاه صادر می‌شود.
۴. ارسال و تحویل
سفارش‌ها در روزهای کاری آماده و از طریقِ پست یا پیک ارسال می‌شوند. زمانِ تقریبیِ تحویل هنگامِ ثبتِ سفارش اعلام می‌شود. لطفاً هنگامِ تحویل، سلامتِ بسته را بررسی کنید.
۵. ضمانتِ اصالت و بازگشتِ کالا
همهٔ کالاها اصل‌اند. تا ۷ روز پس از تحویل، در صورتِ ایرادِ فنی یا مغایرت با مشخصاتِ اعلام‌شده، کالا با بسته‌بندیِ کامل قابلِ بازگشت است. جزئیات در صفحهٔ «رویهٔ بازگشتِ کالا» آمده است.
۶. حریمِ خصوصی
اطلاعاتِ خریداران فقط برای پردازش و ارسالِ سفارش و پشتیبانی استفاده می‌شود و در اختیارِ شخصِ ثالث قرار نمی‌گیرد، مگر به حکمِ قانون.
۷. پشتیبانی و رسیدگی به شکایات
برای هر پرسش یا شکایت از صفحهٔ «تماس با ما» یا فرمِ مشاورهٔ سایت با ما در ارتباط باشید؛ در کوتاه‌ترین زمان پاسخ می‌دهیم.